相道观点
李勇韶:品牌BC一体化是什么
品牌BC一体化是什么
李勇韶
品牌BC一体化狭义来讲:一方面所有的B端都有具体的C,B端自身连接C端化,B端和B端之间的连接C端化;另一方面C端的连接平台化,变成超级B端,C端自组织B端化。
品牌BC一体化广义来讲:就是B端和C端之间基于IT技术和数字化平台实现一体化融合,在品牌创建、品牌运营和品牌焕新过程中,品牌B端和C端之间实现线上、线下和社群不同层级、不同方式的互通融合,实现传播、认知、信任、交易和关系的立体连接。
品牌BC一体化的数字化逻辑,B端产化互联网和工业4.0数字化映射到C端用户场景和需求数字化,构建数字化的整体商业模式和盈利模式,小而美或者大众化品牌,需要分析连接效率,要么是区域在线化密度,要么是垂直的圈层密度,品牌BC一体化的最高境界,企业掌控数字化密码,规划数字化路径,做到B端数字化和C端数字化无缝连接,实现既定目标的瞬间销售。
品牌BC一体化的流量逻辑,公域流量是完全开放的,大众传播是单项的,完全的私域流量还未形成,社群是BC一体化的连接器,社群是公域流量和私域流量的缓冲转化地带。
公开的流量转化率逻辑,传统大众传播与在线化平台流量的转化率,在线新媒体投放流量逻辑,C端平台自身的流量逻辑洞察和预判,线下传统渠道社群化流量测试,社群流量连接和放大效应测试,洞察内容、创意、渠道、平台、KOC、KOL、终端空间和社群之间立体连接的流量逻辑。
品牌BC一体化的运营策略,品牌BC一体化,减少大众传播,减少硬广投入,加大KOC和KOL的连接,增加场景投入;用户圈层社交测试提升颜值,小众出发场景定义打磨产品;品牌BC一体化运营,B2C:渠道商社群化,用户活动落地,渠道合伙人机制,渠道招商和终端动销社群化连接;C2B:用户在线化,用户触发需求,平台处理,传统B端响应,借助第三方配送平台交付。